Projektowanie innowacyjnych rozwiązań we współpracy z klientami

Autorzy postawili tezę wskazującą na to, że współtworzenie rozwiązań z klientami może przyczynić się do uzyskania rozwiązań, które lepiej spełnią oczekiwania ich użytkowników, a tym samym przyczynią się do wzrostu poziomu ich satysfakcji. Zawarty w podręczniku opis metod, technik i narzędzi przybliża od strony teoretycznej i praktycznej poszczególne etapy współdziałania z klientami i użytkownikami. Wspomniane metody, techniki i narzędzia warto traktować jako wzajemnie dopełniające się. Uzyskany efekt synergii skutkuje wypracowaniem spójnej idei, pomysłu, wreszcie produktu.

• Autorzy: Małgorzata Krwawicz, Mariusz Kostrzewski
• Wydawnictwo Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej
• Rok wydania: 2025
• Ilość stron: 238
• Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
• Model: 9788381566773
• ISBN: 9788381566773
• EAN: 9788381566773