Wprowadzenie do Salesforce. Jak zoptymalizować sprzedaż i marketing

Salesforce jest wiodącym oprogramowaniem klasy CRM. Znacząco ułatwia zarządzanie sprzedażą, marketingiem i relacjami z klientami, a także ogólne administrowanie firmą. Umożliwia zautomatyzowanie powtarzalnych procesów i analizę cennych informacji biznesowych, co z kolei przekłada się na trafność podejmowanych decyzji. Aby uzyskać maksymalną wydajność Salesforce, trzeba dobrze poznać funkcje tej platformy.

Dzięki tej książce poznasz podstawowe koncepcje CRM i przyswoisz zasady poruszania się po Salesforce. Dowiesz się, jak tworzyć czynności, zarządzać potencjalnymi klientami, konfigurować zabezpieczenia, współpracować z aplikacjami innych firm, budować przepływy, poszukiwać nowych klientów i rozwijać lejki sprzedażowe dzięki okazjom biznesowym i kontom. Nauczysz się wzmacniać działania marketingowe poprzez kampanie i analizować informacje biznesowe. Zaczniesz tworzyć różnorodne raporty i pulpity, opanujesz też obsługę takich narzędzi jak przepływy Salesforce, procesy akceptacji i reguły przydzielania ― w ten sposób uzyskasz automatyzację procesów biznesowych. Poznasz również podstawy wdrażania i testowania kodu Salesforce. Dodatkowo w przewodniku znajdziesz opisy przypadków użycia w biznesie, które pokażą Ci, jak dokładnie analizować informacje biznesowe, aby podejmować decyzje korzystne dla Twojej firmy.

W książce:

• rozwijanie biznesu za pomocą Salesforce
• zarządzanie lejkiem sprzedażowym i okazjami biznesowymi
• prowadzenie kampanii w Salesforce
• analizy biznesowe z wykorzystaniem raportów i pulpitów
• stosowanie przepływów
• zabezpieczanie platformy Salesforce

Zostań mistrzem Salesforce - najpotężniejszego narzędzia biznesowego!

• Autorzy: Sharif Shaalan, Timothy Royer
• Wydawnictwo Helion
• Oprawa: Miękka
• Rok wydania: 2023
• Ilość stron: 488
• Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
• Model: 9788383224985
• Język: polski
• Podtytuł: Jak zoptymalizować sprzedaż i marketing.
• Oryginalny tytuł: Salesforce for Beginners: A step-by-step guide to optimize sales and marketing and automate business processes with the Salesforce platform, 2nd Edition
• Tłumacz: Rakowski Piotr
• Nr wydania: 2
• ISBN: 9788383224985
• EAN: 9788383224985
• Wymiary: 165X240